Dataset ini berisi informasi tentang jumlah pengaduan masyarakat yang masuk melalui sistem pengelolaan pengaduan seperti SP4N Lapor atau mekanisme whistleblowing internal Bawaslu, serta status tindak lanjut atas pengaduan tersebut selama periode tahun 2021 sampai 30 Juni 2025
| Field | Value |
|---|---|
| Judul Kegiatan | Data Pengaduan masyarakat/ whistleblowing Bawaslu |
| Unit / Produsen Data | Inspektorat Utama |
| Latar Belakang Kegiatan | Pengaduan masyarakat merupakan salah satu instrumen penting dalam pengawasan partisipatif terhadap penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik. Di era digital, sistem SP4N Lapor dan mekanisme whistleblowing menjadi sarana strategis bagi masyarakat untuk menyampaikan aduan, laporan pelanggaran, atau dugaan penyimpangan yang terjadi di lingkungan instansi pemerintah. Sebagai lembaga pengawas pemilu yang menjunjung prinsip transparansi dan akuntabilitas, Badan Pengawas Pemilu (Bawaslu) berkewajiban untuk merespons dan menindaklanjuti setiap pengaduan yang diterima secara profesional dan terukur. Untuk itu, diperlukan sistem dokumentasi dan pengumpulan data pengaduan masyarakat yang rapi, terstandar, dan dapat digunakan untuk evaluasi serta pengambilan kebijakan perbaikan kelembagaan. Pengumpulan data pengaduan ini menjadi bagian dari proses pengawasan internal yang bertujuan untuk memastikan bahwa setiap laporan masyarakat ditangani secara tepat, cepat, dan tuntas. |
| Tujuan Kegiatan | 1. Mendokumentasikan jumlah pengaduan masyarakat yang masuk melalui mekanisme whistleblowing/SP4N Lapor setiap tahunnya. 2. Memantau status tindak lanjut terhadap pengaduan (selesai, dalam proses, belum ditindaklanjuti). 3. Menjadi alat ukur akuntabilitas dan responsivitas Bawaslu dalam menangani pengaduan publik. 4. Menyediakan data dasar untuk evaluasi kualitas layanan pengawasan dan pengelolaan aduan masyarakat. 5. Mendukung penyusunan laporan pengawasan internal dan pelaporan kepada publik atau lembaga pengawas eksternal. |
| Metode Pengumpulan Data | Kompilasi Produk Administrasi |
| Jadwal Pengumpulan Data | 2025-02-01 s/d 2025-06-30 |
| Jadwal Diseminasi Hasil | 2025-08-08 s/d 2025-08-31 |
| Author | userProdusen |
| Verifikator | userValidator |
| Created | 2025-08-08 20:27:29 |
| Publisher Type | pusat |